Integritetspolicy
På Rosendahl Rosteri värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss eller använder vår webbplats.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du gör en beställning kan vi samla in följande information:
- Namn
- Leverans- och faktureringsadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Orderhistorik
- Betalningsinformation (hanteras säkert av vår betalningsleverantör – vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.)
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera din beställning.
- Kommunicera med dig om din order.
- Hantera returer, reklamationer och kundservice.
- Uppfylla våra juridiska skyldigheter enligt svensk lag.
- Förbättra vår webbplats och kundupplevelse.
Delning av personuppgifter
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
Vi kan dela nödvändig information med betrodda tjänsteleverantörer, exempelvis:
- Betalningsleverantörer.
- Frakt- och logistikföretag.
- IT- och webbplatstjänster.
Dessa parter får endast behandla dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra sina tjänster.
Lagring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra avtal eller uppfylla lagstadgade krav, exempelvis bokföringslagen.
Cookies
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och ge en bättre användarupplevelse. Du kan själv hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära att dina uppgifter raderas när det är möjligt enligt lag.
- Invända mot eller begränsa viss behandling.
- Begära att få ut dina personuppgifter i ett överförbart format.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.